ابزارهای اپل سفارشی برای کمک به ارائه بهترین تعمیرات برای محصولات اپل طراحی شدهاند و طوری طراحی شدهاند که در برابر سختیهای عملیات تعمیر حرفهای و با حجم بالا مقاومت کنند، جایی که ایمنی و قابلیت اطمینان بالاترین اولویت را دارند. اپل کیت های اجاره ای را با قیمت 49 دلار ارائه می دهد تا مشتریانی که نمی خواهند ابزارهایی را برای یک بار تعمیر خریداری کنند، همچنان به این ابزار تعمیر حرفه ای دسترسی داشته باشند. مشتریان به مدت یک هفته به کیت ابزار دسترسی خواهند داشت و به صورت رایگان ارسال خواهد شد.
تعمیر سلف سرویس برای مک بوک ایر و مک بوک پرو بیش از دوجین نوع تعمیر مختلف را برای هر مدل ارائه می دهد، از جمله صفحه نمایش، قاب بالایی با باتری و پد لمسی، و موارد دیگر نیز در راه است. مشتریانی که با پیچیدگیهای تعمیر دستگاههای الکترونیکی آشنا هستند، میتوانند با دسترسی به بسیاری از قطعات و ابزارهای مشابه موجود در فروشگاههای اپل و ارائهدهندگان خدمات مجاز اپل، تعمیرات این نوتبوکهای مک را کامل کنند.
تعمیر سلف سرویس بخشی از تلاش های اپل برای گسترش بیشتر دسترسی به تعمیرات است. برای اکثریت قریب به اتفاق مشتریانی که تجربه تعمیر دستگاه های الکترونیکی را ندارند، مراجعه به یک تعمیرکار حرفه ای با تکنسین های خبره که از قطعات اصلی اپل استفاده می کنند، مطمئن ترین و مطمئن ترین راه برای تعمیر است.
