خط کمک رسانه اپل
به عنوان یک خالق و کارآفرین با چه چالش هایی روبرو هستید؟ چگونه بر این چالش ها غلبه کرده اید؟
چه امیدی به نسل بعدی بنیانگذاران، کارآفرینان و سازندگان AAPI دارید؟
(408) 974-2042
منبع
بسیاری از تأثیرگذارترین سازندگان امروزی، قدرت فناوری را با تجربیات شخصی خود ترکیب می‌کنند تا فضاهای ارزشمندی را برای یادگیری، اشتراک‌گذاری و اتصال در App Store به کاربران ارائه دهند.
AV: ندیدن تعداد زیادی از زنان آسیایی آمریکایی در فضای اپلیکیشن های دیجیتالی بسیار سخت بوده است. گاهی اوقات، احساس می‌کنم برای اثبات ارزشم باید دو برابر بیشتر تلاش کنم. من مجبور شدم پا را از منطقه آسایش خود خارج کنم تا به مردم نشان دهم که خارج از هنجارهای اجتماعی یک زن آسیایی بودن چه چیزهایی می توانم خلق کنم، و یاد می گیرم که به اندازه دیگران ارزشمند هستم.
مخاطبین را فشار دهید
AV: جرقه خود را پیدا کنید حتی اگر کسی شما را باور ندارد، باید خودتان را باور کنید. چشم انداز خود و نحوه برنامه ریزی برای دستیابی به آن را بنویسید. به دنبال مدافعان و مربیانی باشید که می توانند به شما الهام بخشند، انگیزه شما را حفظ کنند و به شما در رسیدن به هدفتان کمک کنند.
چرا فکر می کنید که دنیا به اپلیکیشن شما نیاز دارد؟
AV: بسیاری از مردم نمی دانند مردم همونگ چه کسانی هستند زیرا ما کشور خود را نداریم. چشم انداز من برای عبارات Hmong این است که به عنوان ردپای دیجیتالی برای حفظ زبان برای نسل های آینده و هر کسی که می خواهد همونگ را یاد بگیرد، عمل کند. همچنین امیدوارم که این برنامه بتواند به پر کردن شکاف زبان کمک کند.
تجربیات شما چگونه بر نحوه ایجاد اپلیکیشن و نحوه اداره کسب و کارتان تأثیر گذاشته است؟
داوون کانگ و خواهر دوقلویش آروم به عنوان مدافعان بزرگ ارتباط انسانی با یکدیگر همکاری کردند تا Coffee Meets Bagel را تأسیس کنند، یک برنامه دوستیابی با رویکردی عمداً “آهسته تر”. الگوریتم آنها نه بر دریافت بیشترین لایک‌های کاربران، بلکه بر هدایت آنها به سمت مکالمات معنادار متمرکز است. به عنوان یکی از محبوب ترین برنامه های دوستیابی، Coffee Meets Bagel تا به امروز بیش از 150 میلیون مسابقه را تسهیل کرده است.
داوون کانگ (بنیانگذار و مدیر ارشد دوستیابی، Coffee Meets Bagel): عشق دلیل حضور ما در اینجاست و عشق با شریک عاشقانه ما یکی از مهمترین عشق هاست. ما نیاز به یک برنامه دوستیابی را دیدیم که فقط در مورد قرارهای معمولی نیست، بلکه به همه فرصت عشق می دهد.
آنی وانگ (بنیانگذار، عبارات همونگ): وقتی اپل گفت: «یک برنامه برای آن وجود دارد»، می‌دانستم که باید یک برنامه برای مردم همونگ بسازم. می خواستم در صحنه جهانی حضور داشته باشیم. بنابراین یک آیفون خریدم و یک دوره آموزشی گذراندم. آن لحظه برای من بسیار مهم بود زیرا در حال ساختن یک اپلیکیشن بودم و کاری را انجام می دادم که هیچ کس دیگری انجام نمی داد – مستندسازی زبانم با استفاده از پلتفرم اپل. ساختن عبارات همونگ تجلیل از هویت همونگ من است. ما در آستانه از دست دادن زبان گفتاری خود در نسل های آینده هستیم و امیدوارم که برنامه من برای همه کسانی که می خواهند گویش همونگ را یاد بگیرند مفید باشد.
DK: من از همان ابتدا می دانستم که دوستیابی یک پدیده فرهنگی است و داشتن نمایندگی های متنوع در نیروی کار و تحقیقات ما مهم است. من به لطف تربیتم به عنوان یک اقلیت می توانم با دیگران همدلی کنم، اما دیدگاه من نیز محدود به تجربیات خودم است. می‌دانستم که به افرادی با پیشینه‌های مختلف نیاز دارم که بتوانند بهتر به انواع مختلف دوستداران خدمت کنند. در نهایت، می‌خواهیم به نقطه‌ای برسیم که قرار ملاقات آنقدر شخصی‌سازی شود که مجبور نباشیم بر اساس گروه هویتی یک دوست، فرضیاتی کلی در مورد آنها داشته باشیم. اما ما هنوز آنجا نیستیم.
چگونه اپلیکیشن شما جامعه شما را پشتیبانی و ارتقا می دهد؟
سیب
LL: امیدوارم بتوانیم از درک خود از فرهنگ های متنوع بهره ببریم. در جهانی که به سرعت در حال جهانی شدن است، این می تواند دارایی بزرگی باشد.
LL: سعی کنید مشکلی را که برایتان مهم است حل کنید. دریابید که آیا مشکل و راه حل مربوط به تغییرات بزرگ در جامعه است یا خیر. سپس به دنبال چگونگی موقعیت منحصر به فرد خود برای حل آن باشید.
AV: امیدوارم بتوانیم به حمایت و ارتقای یکدیگر ادامه دهیم. وقتی دیگران داستانشان را به اشتراک می گذارند، احساس الهام بخشی به من می شود، حتی اگر همه ما در سفرهای مختلف باشیم و از جاهای مختلف آمده باشیم.
DK: جامعه AAPI بیش از 45 درصد از پایگاه کاربران Coffee Meets Bagel را تشکیل می دهد که بسیار زیاد است! آنها 1.6 برابر بیشتر پیام‌های چت در روز و 1.3 برابر بیشتر پیام‌های چت در هر اتصال ارسال می‌کنند. افراد روی پلت فرم و تمرکز بر روابط طولانی مدت.
کتی پارک
AV: وقتی جوان بودم از آسیایی بودن خجالت می کشیدم. من در ایالات متحده متولد نشدم. من در اردوگاه پناهندگان به دنیا آمدم. به عنوان یک خارجی، سعی کردم خود را جذب کنم، اما همه اینها به قیمت از دست دادن زبان مادری ام بود. من الگوهای زیادی شبیه خودم نداشتم، و تا زمانی که در 20 سالگی بودم کاملا پذیرفتم که آمریکایی همونگ باشم. می خواستم به میراث و فرهنگ خود افتخار کنم. من عاشق غذا، زبان و فرهنگمان هستم، و این عشق فزاینده به من کمک کرد تا ابزارهایی بسازم تا ما را به عنوان یک جامعه به هم نزدیکتر کند.
ویژگی
AV: بسیاری از کاربران HmongPhrases دوست دارند این برنامه هر دو گویش را برای بلندگوهای همونگ سبز و همونگ سفید نشان دهد. خیلی ها به من گفته اند که با کمک اپلیکیشن من توانسته اند عباراتی را یاد بگیرند تا با پدربزرگ و مادربزرگ و اعضای خانواده خود صحبت کنند. وقتی مردم یاد می‌گیرند که من یک نمایش یک زن هستم و تنها توسعه‌دهنده، طراح، ویرایشگر صدا، و خالق برنامه‌ام هستم، به من می‌گویند که از آنها الهام گرفته‌اند، و امیدوارم بتوانم سازندگان جوان مشتاق را تشویق کنم که مسیرهای فناوری را دنبال کنند.
بنیانگذاران Coffee Meets Bagel، Hmong Phrases و Weee! در مورد اینکه چگونه تجربیات شخصی آنها چشم انداز برنامه هایشان را شکل داده است فکر کنید و به نسل بعدی سازندگان برنامه نگاه کنید.
DK: بدانید که راه اندازی یک شرکت با راه اندازی یک کار دیگر تفاوت اساسی دارد. مطمئن شوید که این ماموریتی است که احساس می کنید ارزش وقف بیش از 10 سال از زندگی خود را دارد! بله، ممکن است 10 سال روی آن کار نکنید، اما ممکن است.
media.help@apple.com
لیو، کانگ و وانگ درباره نحوه استفاده از فناوری برای تبدیل ایده‌های خود به پلتفرم‌های قدرتمند، نحوه ارتقای برنامه‌هایشان در جوامع خود و تأثیرگذاری بر تغییرات مثبت صحبت می‌کنند.
لری لیو (موسس و مدیر عامل، وی!): غذا مردم را دور هم جمع می کند. این در مورد فرهنگ مشترک، جامعه، و هویت، و جشن زندگی است. تغییر خرید مواد غذایی از یک کار معمولی به چیزی سرگرم‌کننده و قابل اشتراک‌گذاری، بخش مهمی از Weee است. مصرف کنندگان برای به اشتراک گذاشتن افکار و توصیه های خود با جامعه خریداران پاداش دریافت می کنند. وای! همچنین احساس در خانه بودن و دیده شدن را ایجاد می کند، به خصوص برای مهاجران، اما همچنین برای مصرف کنندگان نسل دوم و سوم که می توانند به مواد لازم برای تهیه غذای مادرشان یا هر غذای راحت یا میان وعده مورد علاقه آنها دسترسی داشته باشند.
چه بازخوردی از کاربران دریافت کرده اید؟
آنی وانگ، یکی از شرکت‌کنندگان کمپ کارآفرینی اپل در سال 2021، عبارات Hmong را ایجاد کرد تا به حفظ گویش همونگ برای نسل‌های آینده کمک کند. اگرچه جمعیت همونگ بیش از 40 سال است که در ایالات متحده زندگی می کنند، اما به طور گسترده یکی از به حاشیه رانده ترین گروه های آسیایی در نظر گرفته می شود. اپلیکیشن او به کاربران این امکان را می‌دهد که یک عبارت را به زبان همونگ جستجو کنند، صدای آن را بشنوند و سپس بیان آن را با صدای بلند تمرین کنند. آنی به عنوان یک کار واقعی عاشقانه، نه تنها برنامه نویسی را خودش انجام می دهد، بلکه عبارات را با صدای خودش ضبط می کند.
LL: به دست آوردن حمایت و جمع آوری سرمایه در روزهای اولیه Weee یک چالش بزرگ بود. برخی از مردم هرگز حتی پا به داخل یک خواربار فروشی آسیایی یا اسپانیایی نگذاشته اند و به سختی می توانند این ایده را درک کنند که غذا می تواند منبع آرامش، نوستالژی و ارتباط خانوادگی باشد. من باید زمینه عمیق تری را ارائه می کردم که چرا غذا می تواند اینقدر معنادار باشد.
12 مه 2022
سه بنیانگذار AAPI برنامه هایی را در اپ استور می سازند که جامعه را پرورش می دهند
LL: شنیدن مشتریان در سرتاسر کشور، چه در یک صحرای غذایی قومیتی در غرب میانه یا در یک کلان شهر با دسترسی محدود به خواربارفروشی های قومیتی، بسیار خوشحال کننده است. ما تلاش کرده‌ایم مجموعه‌ای از محصولاتی را تهیه کنیم که برخی از مشتریان سال‌ها یا حتی دهه‌ها نتوانسته‌اند از آنها لذت ببرند، و مشتریان ما با این باور طنین‌انداز شده‌اند که قرار است غذا با هم به اشتراک گذاشته شود و با هم کاوش شود.
چه توصیه ای برای کسانی دارید که به دنبال تاسیس شرکت خود یا ایجاد اپلیکیشن خود هستند؟
DK: از دیدگاه منحصر به فردی که میراث و تجربیات ما به ما هدیه داده است، جشن بگیرید و به آن افتخار کنید. وقتی داستان های منفی در مورد جوامع ما وجود دارد، ما این قدرت را داریم که سعی کنیم آن روایت را تغییر دهیم.
زمانی که لری لیو برای اولین بار به ایالات متحده مهاجرت کرد، متوجه شد که راه آسانی برای جامعه آسیایی برای خرید کالاهای مورد نیاز برای تهیه برخی از غذاهای مورد علاقه خود وجود ندارد. او که می‌خواست مکانی برای جشن گرفتن و دسترسی گسترده به غذاهای آسیایی و اسپانیایی فراهم کند، به App Store روی آورد تا برنامه تحویل مواد غذایی Weee را راه‌اندازی کند! مردم دیگر مجبور نیستند به راهروهای کوچک «قومی» در خواربار فروشی های رایج محدود شوند.
LL: وقتی به ایالات متحده مهاجرت کردم و نتوانستم غذاهایی را که از چین از دست داده بودم پیدا کنم، به یک برنامه چت رفتم تا با همسایگان ارتباط برقرار کنم و سعی کردم برخی از این موارد را تهیه کنم. من تأثیر پرورش یک جامعه و اینکه مردم چقدر هیجان زده بودند تا در مورد غذا و دستور العمل ها ارتباط برقرار کنند، دیدم. این بر نحوه طراحی Weee تأثیر گذاشت! به عنوان یک پلتفرم تجارت اجتماعی من هم می خواستم وی! برای همه سنین، نسل‌ها و زبان‌ها فراگیر و قابل دسترسی باشد تا همه بتوانند از آنچه برنامه ما ارائه می‌کند بهره ببرند.
cathypark@apple.com
